BASE DE FORÇA AIRA DE TYNDALL, FLA. — Antes de um visitante distinto chegar ou começar uma cerimônia, o 325 a equipe do Protocolo da Ala de Combate na Base da Força Aérea Tyndall já está trabalhando, reunindo todas as partes em movimento para garantir uma execução perfeita que honra os padrões e tradições da Força Aérea. Christi Skiles, 325 o chefe do protocolo FW, e o Marshall Dixon, especialista em protocolos, planeja e executa visitas oficiais, cerimônias e eventos de alta visibilidade em toda a instalação. Enquanto o seu trabalho está frequentemente fora do foco, seu impacto é sentido em toda a base. . Somos as pessoas de bas- as- cenas que fazem as coisas acontecerem, disse Skiles..Estamos aqui como recurso quando as unidades são tarefas com cerimônias, eventos ou visitas que eles podem não estar acostumados a fazer..

Em média, o planejamento começa com um mês de antecedência para a maioria dos eventos. Para uma cerimônia de aposentadoria, a equipe de protocolo revisa scripts, rastreia listas RSVP e trabalha com os oficiais de projeto para transformar uma visão de homenageamento em um evento bem sucedido. . Nós olhamos para todos os produtos e ajudamos a refina- los,. Dixon disse..O oficial do projeto constrói a cerimônia, e nós estamos lá para aconselhar e fazer recomendações para manter as coisas funcionando sem problemas.. Para visitantes distinguidos, o processo pode ser ainda mais complexo. Protocolo reúne a intenção do visitante e coordena com agências em toda a base para garantir que cada parada se alinha com as prioridades de liderança e objetivos operacionais.

. Normalmente, o DV tem objetivos específicos que eles querem alcançar, quer seja vendo a reconstrução, falando sobre a missão ou capacidades da aeronave, disse Dixon.. Nós levamos essas coisas e as trabalhamos em um itinerário que atende a esses objetivos e se encaixa no cronograma da asa.. Desenvolver esses itinerários muitas vezes requer várias revisões e comunicação constante com escritórios em toda a instalação. A equipe também realiza verificações de rotas antes das visitas para conta para a construção em curso para garantir que o transporte funciona a tempo. Entre eventos, grande parte do trabalho diário da equipe se centra no rastreamento de visitas próximas, na coordenação com representantes dos visitantes e na preparação para cerimônias futuras. Durante as estações de pico, como mudanças de comando, o tempo aumenta significativamente, com vários eventos às vezes agendados em um único dia.

. É o mesmo processo, apenas em overdrive e temos que estar em cima dele, disse Dixon. A atenção ao detalhe permanece constante durante todo o seu trabalho. Desde a preparação de itinerários e salas de conferências até aconselhamento de pessoal em alfândegas e cortesias, a equipe de protocolo garante que cada evento reflecte o profissionalismo da Força Aérea. .Quando lidarmos com os detalhes, a liderança pode se concentrar em itens de grande bilhete — mostrando a missão e falando sobre onde a base está indo,. Dixon disse.

O seu papel também se estende além da logística. Como um dos primeiros pontos de contato para muitos visitantes, a equipe de protocolo ajuda a moldar impressões iniciais da instalação. . Nós somos muitas vezes as primeiras pessoas com quem eles interagem, disse Dixon..Nosso objetivo é certificar- se de que eles se sentem bem-vindos e suportados do início ao fim..

Essa responsabilidade é suportada por parcerias fortes em toda a base, incluindo assuntos públicos, forças de segurança, equipes de transporte e liderança. Esses relacionamentos permitem que a equipe se adapte rapidamente quando os planos mudam, o que acontece mais frequentemente do que não. . Não há absolutamente nenhuma maneira de duas pessoas poderiam fazer tudo, disse Skiles. їSem essas parcerias, falharíamos miseravelmente.

Tanto Skiles quanto Dixon trazem décadas de experiência militar prévia para seus papéis como aposentados EUA. Sargentos mestre da Força Aérea, uma perspectiva que influencia diretamente como eles abordam seu trabalho. .Eu sei a importância de como meu trabalho pode impactar alguém, porque eu o vivi de primeira mão, disse Skiles..Agora eu posso fazer parte desses momentos e ajudá-los a torná- los especiais..

Seja suportando uma aposentadoria, coordenando um itinerário distinguido de visitantes ou gerenciando uma temporada de cerimônias de alto tempo, o foco da equipe de protocolo permanece o mesmo. .Protocolo não é sobre formalidade para o seu próprio bem, disse Skiles. É sobre respeito, profissionalismo e sucesso da missão.